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POLITIQUE DE REMBOURSEMENT/RETURN & REFUND POLICY

Vous avez 14 jours après réception pour demander un retour.

  • Produits : doivent être non portés, non lavés, en parfait état.
     

  • Frais de retour : à votre charge sauf erreur de notre part.
     

  • Remboursement : effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour.
     

  • Les produits personnalisés ne sont pas remboursables, sauf s’ils sont défectueux.
    Pour initier un retour : contactez sigmaelysee10@gmail.com.
    Nos produits sont fabriqués à la demande, uniquement après confirmation de la commande. Pour cette raison, nous n’acceptons pas les retours sauf en cas de défaut ou d’erreur.

  • Tu peux ajouter :
     

Ce modèle nous permet de réduire le gaspillage textile et de produire uniquement ce qui est nécessaire.

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You have 14 days after receipt to request a return.

  • Products: must be unworn, unwashed, and in perfect condition.

 

  • Return shipping: at your expense, unless we make an error.

  • Refunds: issued within 5 to 10 business days after receipt of the return.

 

  • Customized products are non-refundable, unless defective.

       To initiate a return: contact sigmaelysee10@gmail.com.

       Our products are made to order, only after order confirmation. For this reason, we do not           accept returns except in cases of defects or errors.

  • You can add:

 

This model allows us to reduce textile waste and produce only what is necessary.

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